Seuraava teollinen vallankumous on jo täällä

Harvat yritysjohtajat olisivat eri mieltä, jos kuvailisin nykyistä taloudellista ja liiketoimintaympäristöä iloiseksi kierrokseksi, joka pyörii nopeammin ja nopeammin jokaisen vallankumouksen myötä. Vaikka yritysten on houkuttelevaa vain pitää kiinni ja odottaa ajon päättymistä, se ei ole kannattava vaihtoehto. Nopeiden muutosten johtamana epävakauden aikana, kuten koemme, ne, jotka vain pitävät rakkaansa elämää, jäävät lopulta pois kyydistä.

Tämä huima vauhti voi olla hämmentävää. Näyttää siltä, ​​että olemme hädin tuskin sulattaneet yhtä innovaatiota, kun meillä on toinen kriittinen mahdollisuus, ja sanoisin, että havainto on tarkka.

Kannattakaa nyt, kun nörtin täällä vähän, mutta haluan asettaa näyttämön tarkastelemalla historiamme muutoskausia ennen kuin aloitan keskustelemaan yritysten tämän päivän trendeistä ja haasteista.

Kun katsomme taaksepäin ensimmäistä teollista vallankumousta, näimme siirtymisen manuaalisista prosesseista höyrykäyttöisiin koneisiin, mikä nopeutti valmistusta ja lisäsi tehokkuutta enemmän kuin mahdollista. Kehitys ei päättynyt tähän: höyrykäyttöiset moottorit mahdollistivat myös kaupan laajentamisen rautateillä ja laivoilla, mikä toi aiemmin saavuttamattomat markkinat lähemmäs kuin koskaan ennen.

Ajanjaksoa pidetään laajalti modernin ajan alkuna, mutta muutos ei tapahtunut yhdessä yössä. Tämä muutos- ja innovaatiovaihe oli evoluutionaalinen, ja sen vaikutukset tuntuivat 1760-luvulta 1870-luvulle.

Tuon ensimmäisen teollisen vallankumouksen viipyvät vaikutukset tekivät vielä aaltoja, kun maailma otti uuden harppauksen eteenpäin, kun Faraday löysi sähkömagneettisten generaattoreiden toimintaperiaatteet 1830-luvulla, mikä johti täysimittaiseen, maailmanlaajuiseen sähköistymiseen. Varhainen magneettikenttien tutkimus, sähkölampun löytäminen ja laajalle levinnyt sähköistys ovat tunnusmerkkejä ajalle, joka tunnetaan toisena teollisena vallankumouksena 1830-luvun alusta 1900-luvun alkuun tai ensimmäisen maailmansodan alkuun (1914).

Syy, miksi mielestäni on tärkeää katsoa taaksepäin näihin merkittäviin maailmaa muuttaviin teollisiin muutoksiin ja vallankumouksellisiin aikakausiin historiassamme, on korostaa näiden muutosten nopeutta. Näiden suurten virstanpylväiden täysi vaikutus kesti lähes vuosisadan, ennen kuin kukin toteutui täysin.

Toisin kuin aikaisemmat elämää ja liiketoimintaa muuttaneet tapahtumat, ei kestä 100 vuotta tai kauemmin, ennen kuin digitaalisen muutoksen ja innovaatioiden vetämä vallankumous astuu voimaan. se toteutuu vuosien, ei vuosisatojen kuluessa. Siitä ei ole epäilystäkään, muutoksen nopeus on kasvanut merkittävästi.

Miten kiihtynyt muutostahti vaikuttaa meidän kaltaiseen maahan, jonka uskotaan usein jäävän jälkeen muista kansoista uuden teknologian käyttöönotossa? Tuleeko siitä haitallista tulevalle hyvinvoinnillemme?

Uskon, että voimme tarkastella sitä kahdella tavalla: Lasi ½ tyhjä -näkymä on se, että olemme jäljessä ja meidän on päästävä kiinni tai hukkua; tai lasi puoliksi täynnä -lähestymistapa on se, että olemme täydellisessä asemassa oppiaksemme siitä, mitä muut ovat tehneet, välttämään heidän näkemiään sudenkuopat ja edetä nopeammin vain hyvien asioiden kanssa ja välttämään joitain haasteita, jotka ovat kohdanneet niitä, jotka tuli ennen meitä.

Kyllä, on totta, että Kanada on jäljessä useimpia länsimaisia ​​markkinoita joidenkin keskeisten teknologioiden laajassa käyttöönotossa. Meidän on vain tarkasteltava pilviinfrastruktuurin rakentamista esimerkkinä, mutta alamme nähdä suuria tietokeskuksia rakentamassa tähän maahan suurten toimijoiden, kuten Microsoftin ja Amazon Web Servicesin, toimesta, mikä on mielestäni hieno uutinen Kanadan taloudelle. kokonaisena. Kansainväliset johtajat investoivat Kanadaan ja näkevät tämän markkinapaikan kasvupotentiaalin.

Kanadalaisyrityksille on kypsä tilaisuus oppia maailmanlaajuisista kokemuksista, hyödyntää näiden suurten kansainvälisten toimijoiden johtaman infrastruktuurin rakentamista ja päästä kilpailijoiden edellä ottamalla mukaan parhaat käytännöt ja menestyksekkäät mallit, joita on kokeiltu ja testattu ennen meitä.

Perimmäinen kysymys on siis, olemmeko valmiita? Oletko valmis olemaan häiritseviä voimia omalla markkinapaikallamme?

Totuus on, että yrityksillä on valinnanvaraa: joko aiot olla ennakoiva ja ajaa häiriöitä ja muuttaa liiketoimintamalliasi tai odottaa, että joku muu tulee mukaan ja tekee sen sinulle. Uskon, että Kanadalla on todellinen mahdollisuus hyödyntää muiden oppimia asioita ja tulla markkinoiden häiritseväksi voimaksi.

Elämme ja työskentelemme erittäin dynaamisessa liiketoimintaympäristössä. Et voi levätä laakereillaan. On tärkeää ymmärtää, että kukaan ei ole immuuni tarpeelta muuttua. Vaikka vahva brändi on erittäin tärkeä voimavara markkinoilla, se ei voi eikä tee sinua immuuniksi kilpailupaineille. Katso vain Fortune 500 -listaa johtavista yrityksistä. Lähes puolet menneisyyden vakavista brändeistä on korvattu terveydenhuolto-, teknologia- ja rahoitusyhtiöillä.

Uskon, että suurin osa kanadalaisista yrityksistä ymmärtää tarpeen lisätä arvoa asiakkaiden säilyttämiseksi ja että he ymmärtävät, että merkittävä muutos on meneillään. Kysymys jää siitä, johdammeko muutosta vai jäämmekö sen nielemään.

Olen optimistinen, että kanadalaisten yritysten johtajuutta tulee jatkossakin näkemään ja on olemassa johtavia indikaattoreita, jotka osoittavat, että paikalliset yritykset voivat onnistua häiritsemään markkinapaikkojaan sen sijaan, että odotettaisiin kilpailijoiden toimintaa häiritseviä voimia. Vähittäiskaupan franchising-ketju Boomerang Kids muutti vaatelähetysliiketoiminnan hyödyntämään suurdataa hinnoittelun ja teknologian optimoimiseksi varaston hallitsemiseksi ja maksimoimiseksi, mutta se aloitti myös ensimmäisen verkkokaupan myymälän, jonka avulla asiakkaat voivat harjoittaa liiketoimintaa milloin, missä ja miten he haluavat harjoittaa liiketoimintaa.

Kilpailupaineet vaikuttavat edelleen nopeasti yrityksiin kaikilla sektoreilla. Uskon, että tulevaisuudessa menestyvät ne yritykset, jotka ovat jo alkaneet tarttua teknologian kehityksen heille tarjoamiin mahdollisuuksiin ja jotka ovat valmiita sopeutumaan horisontin aikana tuleviin muutoksiin. Nämä yritykset näkevät jo arvon, jonka digitaalinen transformaatio voi tarjota edistyneen analytiikan avulla, jonka avulla ne voivat mukauttaa asiakaskokemusta ja räätälöidä tiettyjä tarjouksia tai vastata dynaamisesti asiakkaiden ostotottumuksiin… mutta enemmän vaikutuksista ja personoinnin mahdollisuuksista ensi kerralla.