Kanadalaiset luopuvat hitaasti mutta varmasti käteisestä maksutapana; PayPal, Starbucks Reign in Digital

Vuonna 2015 vain 25 % kaikista Kanadan liiketoimista tehtiin käteisellä, mikä on 2 % vähemmän kuin vuotta aiemmin.

Pankkikortit ja mobiilimaksaminen nostivat marginaalisen kasvun ja nousivat kumpikin prosentin, kertoo uusi tutkimus GfK:n vuotuinen FutureBuy-tutkimus ostotottumuksista ja trendeistä.

Liike on hidasta, mutta vakaata ja vain kiihtyy väestön demografisten muutosten myötä, sanoi Stephen Popiel, GfK Canadan rahoituspalveluiden johtaja.

Äskettäin julkaistun Apple Payn myötä spekuloidaan, kuinka Kanadan markkinat reagoivat mobiilimaksamiseen. Uusi GfK-tutkimus on osoittanut, että vaikka käyttöosuus on edelleen suhteellisen alhainen – mobiilimaksaminen on vain 3 % kaikista Kanadan tapahtumista – käyttöönotto on hitaasti kasvussa. Suurin osa kanadalaisista kuluttajista (63 %) ilmoitti tekevänsä vähintään yhden mobiilitapahtuman kuukaudessa, mikä on 3 % enemmän kuin vuonna 2014.

Myös käsitykset mobiilimaksamisesta vahvistuvat edelleen, kun yhä useammat kanadalaiset pitävät niitä nopeampina ja helpoimpina kuin käteinen; Molemmat mittarit nousivat 3 % vuoteen 2014 verrattuna. Myös kanadalaisten kuluttajien luottamus mobiilimaksamistapojen tarjoamaan tietoturvaan on kehittymässä positiivisesti.

Paypal on suosituin mobiilimaksualusta, ja suurin osa (65 %) kanadalaisista ilmoitti käyttäneensä sitä viimeisen kuuden kuukauden aikana; Starbucks on toinen 12 prosentilla.

Selvää on, että Kanadan markkinoilla on ruokahalua mobiilimaksamiseen, ja Apple Payn käyttöönoton pitäisi auttaa lisäämään kysyntää ja käyttötiheyttä lyhyellä aikavälillä, Popiel lisää. Muiden mobiililompakkopelaajien markkinoille tulon myötä teknologia tulee entistä laajemmin saataville eri vähittäiskaupan sektoreilla ja käyttö siirtyy varhaisen käyttöönottovaiheen ulkopuolelle.