Chipotle tarjoaa ilmaisen toimituksen maaliskuun ajan

Chipotle toivoo, että uudet toimitusvaihtoehdot helpottavat vieraiden elämää COVID-19-pandemian aikana.

Tarvitsee tietää

  • Chipotle tarjoaa ilmaisen toimituksen kaikille verkko- ja mobiilitilauksille, joiden arvo on yli 10 dollaria 15.–31. maaliskuuta.
  • Toimitustilaukset räätälöidään ja valmistetaan Chipotle's Delivery Kitchenin kautta erikoistiimin toimesta käyttämällä erityisiä ainesosia.
  • Suoran sisällön rajoittamiseksi Chipotlen asiakkaat voivat jättää toimittajien kuljettajille erityisohjeet. Lisäksi kaikki tilaukset pakataan nyt uudella pakkauksen sinetillä, joka auttaa varmistamaan, että ruokaa ei koske toimituksen aikana.
  • Ilmaisen toimituksen lisäksi Chipotle julkisti myös uuden toimitusseurannan, joka tarjoaa vaiheittaiset reaaliaikaiset päivitykset, jotta asiakkaat tietävät milloin heidän odotetaan saapuvan ateriansa.

Analyysi

Pikaravintolaketju toivoo uusien maksuttomien toimitusmahdollisuuksiensa helpottavan kasvavan digiasiakkaidensa elämää. Koronaviruksen nopean leviämisen myötä ihmisiä ympäri maailmaa kehotetaan välttämään suuria väkijoukkoja ja pysymään sisällä aina kun mahdollista, mikä tarkoittaa, että Chipotlen kaltaisten ravintoloiden pitäisi odottaa näkevän nopean toimitus- ja noutotilausten määrän.



Lähes viidesosa Chipotlen myynnistä on nyt digitaalista ja 15.–30. maaliskuuta kaikki digitaaliset asiakkaat, jotka tilaavat yli 10 dollaria, saavat nyt ilmaisen toimituksen. Kaikki toimitustilaukset luodaan ja räätälöidään Chipotle's Delivery Kitchenissä erityinen tiimi ja oma ainesosalinja.



Toimituskeittiömme on kuin Chipotle Chipotlessa, ja se valmistaa aitoja, tuoreita, henkilökohtaisia ​​kulhoja ja burritoja vain digitaalisille vieraille, Chipotlen CMO:n Chris Brandt sanoi. vapauttaa . Chipotle on ensimmäinen tuotemerkki, joka skaalaa tämän konseptin kansallisesti yli 2 500 ravintolalla, joissa on ainutlaatuinen järjestely digitaalisille tilauksille, ja maaliskuun ilmainen toimitustarjouksemme on täydellinen tilaisuus kokea Delivery Kitchen.



Vaikka virusta ei mainittu ilmoituksessaan, Chipotle tekee kaikkensa rajoittaakseen suoraa kontaktia ja helpottaakseen asiakkaidensa toimintaa yleisesti. Uusi toimitusseuranta tarjoaa vaiheittaiset reaaliaikaiset toimituspäivitykset, joiden avulla asiakkaat voivat tietää tarkalleen, milloin tilaus saapuu.

Asiakkaat voivat myös jättää Chipotle-sovellukseen ja Chipotle.com-sivustoon erikoisohjeet jakelukuljettajille. Kaikissa noutotilauksissa on myös uusi, vahingoittumaton pakkaussinetti, joka auttaa varmistamaan, että ruokaa ei koske toimituksen aikana. Tilausten noudon valitsevat asiakkaat voivat hyödyntää Chipotlanesia osallistuvissa paikoissa ja noutaa mobiilitilauksensa poistumatta autostaan.



Viimeisen kolmen vuoden aikana digitaaliset tilaukset ovat nelinkertaistui Chipotlelle ja ylitti 1 miljardin dollarin vuoden 2019 verotuksessa.

Kategori: Uutiset