Asiakkaat ovat järkyttyneitä Shaw Hiking Internet -hinnoista
Jos uudenvuodenlupauksesi oli kuluttaa vähemmän rahaa, älä katso kotisi Internetiä hyvänä aloituspaikkana.
Kuten varoitimme jo joulukuussa , Shaw on nostanut kotiverkkosopimustensa hintoja, mikä nosti tulostaan jopa 17 %. Esimerkiksi Shaw'n lähtötason suunnitelma tarjoaa nyt vajaat viisi Mbit/s ja niukan 60 Gt:n datakaton huikealla 50 dollarilla kuukaudessa. Suunnitelmat maksavat nyt jopa 10 dollaria enemmän kuukaudessa.
Shaw nostaa kaikkien Internet-sopimusten säännöllisiä kuukausihintoja, yhtiö ilmoitti joulukuun lopulla.
Se on suurin piirtein paskin asia, jonka olen nähnyt yrityksen tekevän asiakkailleen, raivoissaan Reddit-käyttäjä sanoi viime kuussa kuultuaan uutisen. Se järkytti minua, yksi Shaw-asiakas sanoi laskunsa korotuksen suuruudesta (7 dollaria kuukaudessa).
Älä tee virhettä: jos Shaw selviää tästä, muut, kuten Bell, Rogers ja Telus, seuraavat pian perässä, sanoo Josh Tabish OpenMediasta, ruohonjuuritason Internetiä tukevasta organisaatiosta, jonka pääkonttori on Vancouverissa.
Shaw sanoo, että nämä uudet paketit eivät vaikuta nykyisiin asiakastilauksiin. Palveluntarjoaja on pyörittää uutta tasovalikoimaansa tarjoaa nopeamman latausnopeuden ja parempaa vastinetta asiakkaille, mutta yllä oleva kaavio osoittaa selvästi päinvastaisen: samalla rahamäärällä ostaa nyt hitaampia nopeuksia.
Kuluttajia ei huijata: yrityksen päivitystä selittävä viesti on saanut yhden viidestä tähdestä. Ja Shaw'n foorumit ovat nyt täynnä tyytymättömiä käyttäjiä. Pitkäaikaisia asiakkaita jaetaan täällä, yksi käyttäjä kirjoitti. Shaw'n pitkäaikaisten asiakkaiden on aika vastustaa näitä naurettavia hinnankorotuksia ilman mitään perusteita, toinen kaikui.